Términos y Condiciones

Qué cambia

El camino hacia Red Viva se ha ordenado en cuatro Pasos, y estos Términos lo cuentan entero. Si compraste algo antes del 19 de octubre de 2026, conservas lo que compraste: está en la sección 12.

Primero, lo que estrecha:

• Cada Paso se abre desde el anterior. El Portal es la puerta de entrada para todo el mundo; a El Puente se entra desde el Portal; al Rito de Paso, desde El Puente; a Red Viva, desde el Rito de Paso (sección 2).
• El Portal incluye un encuentro en vivo, el siguiente al que puedas ir después de completar el recorrido. El resto de encuentros en vivo van dentro de las membresías (sección 2.1).
• En las membresías, el mes empezado no se devuelve (sección 4).
• Votar, valorar y dar feedback forma parte del juego. Una suscripción está dentro o fuera, y dentro se paga: con el voto pendiente sigues dentro, y la App te lo pide antes de seguir (sección 2.2).
• El Rito de Paso se vuelve a pagar si decides no entrar o si pasan más de tres meses (sección 2.3).
• Si sales de Red Viva y vuelves después de tres meses, vuelves por el tercer mazo y un Rito nuevo, y los dos se pagan (sección 3).

Después, lo que amplía:

• A El Puente se entra cualquier día, sin esperar a una edición, y su precio baja cada tres meses (sección 2.2).
• Los meses que pagas no se pierden nunca. Si te vas y vuelves, entras en el escalón en el que lo dejaste.
• Con Red Viva vigente tienes acceso a todo: el Portal y los tres mazos de El Puente, sin pagar su membresía (sección 3).
• Todo se paga dentro de la App, con Stripe y siempre en euros (sección 5).

Antes de nada

Aquí está lo que compras, lo que cuesta, qué pasa si cambias de opinión y qué esperamos el uno del otro. Está escrito para leerse entero en diez minutos.

Si algo aquí no te encaja, no compres. Preferimos eso a que entres con una idea distinta de la que tenemos nosotros.

1 · Con quién estás contratando

UNA NUEVA HUMANIDAD LLC · EIN 61-2143836 · 7901 4th Street N, Suite 300, St. Petersburg, FL 33702, USA · hola@unanuevahumanidad.com

Los datos completos están en el Aviso Legal.

2 · El camino y lo que cuesta

Cada Paso se abre desde el anterior. El Portal es la puerta de entrada para todo el mundo, y a su contenido se entra con el Quiz hecho. A la membresía de El Puente solo se accede desde el Portal, y cuando has completado su contenido. Al Rito de Paso, solo desde El Puente. A Red Viva, solo desde el Rito de Paso.

Los precios están en euros y son el precio final: al pagar no te añadimos nada. (Si tu banco te cobra una comisión por cambio de moneda, o tu país aplica algún impuesto a los pagos al exterior, eso depende de ellos.)

2.1 · El Portal de Bienvenida, en detalle

El recorrido, en este orden: un vídeo de bienvenida · ocho tarjetas de tu vida actual · las tres partes de la grabación · ocho tarjetas de tu vida ideal · un vídeo de cierre · la grabación del último encuentro en vivo · un formulario opcional de dudas, sugerencias y testimonios · el enlace al próximo encuentro en vivo. Al final, «Mi siguiente paso», si quieres.

Dieciséis tarjetas, dos por cada área de tu vida. Las primeras ocho miran cómo está hoy esa área, desde lo físico, lo emocional, lo energético y lo mental. Las segundas ocho la sueñan: «La vida que deseas, esa que crearías si no hubiera ningún obstáculo ni limitación que te lo impidiera». Puedes hacer una al día, acompañándolas con la práctica diaria, o varias en un día. Cada tarjeta trae un texto para profundizar con tu IA o a mano, y lo que escribes se guarda en tu Libro Vivo. Nadie te valora: son para ti.

«Mi siguiente paso» es una invitación opcional, nunca un requisito: qué refleja ya lo que quieres, qué no, tu siguiente decisión en cada área y por qué mazo empezar. Terminar la grabación del último encuentro en vivo te abre El Puente.

El encuentro en vivo. El Portal incluye uno: el siguiente al que puedas ir después del recorrido. Es el último sábado de cada mes, a las 20:00 hora de Bali (en España, las 14:00 en verano y las 13:00 en invierno). Es el punto de encuentro de toda la red: llegan quienes empiezan, quienes están en El Puente y quienes están en Red Viva. Compartir no es obligatorio.

Participar en un encuentro en vivo del Portal es necesario antes de empezar el tercer mazo de El Puente, para que nos conozcamos. No te impide empezar El Puente. Si no llegas al primero, vas al siguiente. El resto de encuentros en vivo del Portal van incluidos en las dos membresías.

2.2 · La membresía de El Puente, en detalle

Qué es

El Puente son tres mazos de tarjetas: Ruptura de lo viejo · Transformación interna · Alineación con las nuevas estructuras. Los mazos están abiertos: juegas el que quieras, cuando quieras, y en todos se trabajan todas las áreas de tu vida. El tercer mazo incluye todo lo que antes era el Fast Track: la visión de Una Nueva Humanidad, el modelo económico, las Reglas del Juego y tu Pasaporte.

Lo fijo, en cualquier mazo: el encuentro en vivo de los sábados a las 20:00 hora de Bali, la práctica diaria (sádhana), tu Libro Vivo, completar o crear tarjetas, y el encuentro mensual del Portal. Lo demás lo eliges tú.

Se trabaja con IA. Al entrar abres en tu IA el proyecto «Una Nueva Humanidad», que la primera tarjeta te ayuda a configurar y que necesitas para avanzar. Lo que escribas ahí queda bajo las condiciones de tu proveedor de IA (Política de Privacidad).

El tercer mazo, antes del Rito

El tercer mazo dura como mínimo cuarenta días. En ese tiempo haces todo su contenido, juegas las Reglas del Juego de Red Viva, en catorce cartas, dos al terminar cada llave y a tu ritmo, y las aceptas, sostienes cuarenta días de sádhana, vas al menos a cuatro encuentros de Red Viva como observadora, conoces a las personas y te reúnes con los equipos de las misiones que te llaman hasta tener claro en qué misión y en qué área vienes a aportar, y completas tu Pasaporte y tu tarjeta semilla, que dice esa misión y esa área (o tu tarjeta de apertura de misión, si vienes a abrir la tuya).

En el tercer mazo observas, sin asumir responsabilidades: no coges tarjetas del tablero de Red Viva, no entras en equipos y no cobras de misiones.

El precio, por meses dentro

El precio va por meses pagados, no por meses de calendario ni por mazo, y baja cada tres meses. Los meses que pagas no se pierden nunca: si te vas y vuelves, entras en el escalón en el que lo dejaste.

Renuevas cada mes el mismo día en que te inscribiste. Si el cobro falla, tienes una semana para resolverlo antes de que se corte el acceso.

Sales de El Puente entrando en Red Viva: cuando te gradúas, la membresía de El Puente termina.

Votar, valorar y dar feedback

Cada tarjeta se valora de 1 a 5, con un comentario si quieres, y cada mes se vota en la App. Con esos votos se reparte lo cobrado entre quienes sostienen El Puente. El voto es un espejo: se mira la tarjeta y lo que se vivió, nunca a la persona.

Votar, valorar y dar feedback es tu parte del juego. El voto se abre el antepenúltimo día de cada mes y el día 4 es el último, hora de Bali. Una suscripción está dentro o fuera, y dentro se paga: con el voto pendiente sigues dentro y se te sigue cobrando, y la App te pide el voto antes de seguir. Si no puedes sostenerlo, por el motivo que sea, te das de baja. Si entraste hace menos de siete días, ese mes no votas.

2.3 · El Rito de Paso, en detalle

Una ceremonia para ti, una iniciación. Es la entrevista de ubicación: la conversación con la red de Pasaporte que te ubica en los equipos de Red Viva y te da la bienvenida.

Cuándo. Cuando has completado el tercer mazo y la red de Pasaporte ha dado el ok a tu tarjeta semilla (o de apertura de misión) y a tu Pasaporte. Con ese ok lo compras y lo agendas tú, en un calendario con horas libres.

Cómo. En directo y online, por Zoom, hasta 90 minutos, nunca presencial. Están al menos tres personas: tú y dos personas de Pasaporte, y al menos una de ellas no es tu acompañante. Se graba, y te lo decimos antes de empezar; la grabación la tienes en la App durante sus 60 días.

El Informe del Rito. En las 24 horas siguientes, las dos personas de Pasaporte escriben y firman un único informe: la respuesta, por qué, y, si se abre Red Viva, a qué misión accedes y en qué área, con tu acuerdo de rol revisado. Te llega por email y se queda en la App, donde puedes responder si te reconoces en él y descargarlo.

Qué se mira. Tu base, no tu rol: que puedas sostenerte, también económicamente mientras generas ingresos; que asumas tu responsabilidad y puedas ejecutar; que no vengas con prisa, necesidad ni exigencia. Se entra con un rol claro o abriendo una misión, y siempre sabiendo qué aportas. Nadie recibe ingresos de un área hasta que aporta valor en ella con un rol claro.

Quién decide. Las dos personas de Pasaporte, en la llamada, con un tiempo para conversarlo, o con una segunda entrevista con la Fundadora, que es también lo que pasa si no hay acuerdo. Deciden personas, no un sistema.

Si es un sí, recibes de Pasaporte el enlace para activar tu membresía de Red Viva. Ese enlace te abre también la comunidad.

Si es un «todavía no», es un «todavía no» a Red Viva, no a Una Nueva Humanidad. El Informe del Rito te dice lo que vieron, el camino que te recomiendan, qué tiene que moverse para volver y qué cuesta. El siguiente Rito lo haces sin volver a pagar. Tu Pasaporte queda validado y la puerta sigue abierta por los dos lados.

Si eres tú quien decide no entrar ahora, es un final válido. Si vuelves, el Rito se vuelve a pagar.

Tres meses. La ubicación que sale del Rito caduca a los tres meses. Si pasan más de tres meses entre el Rito y tu entrada, se vuelve a pagar. Mientras la espera dependa de nosotros, esos tres meses no corren.

3 · La membresía de Red Viva

Red Viva es un colectivo al que se pertenece por cómo eliges habitar la Tierra día a día desde la presencia. Su acceso se consigue por resonancia, como consecuencia de un profundo trabajo interno, y su propósito es conectarnos y ordenarnos por talentos, áreas, misiones y territorios. Una Nueva Humanidad son todas las misiones que construimos juntos dentro de Red Viva. Su membresía tiene condiciones: se entra por el Rito de Paso, se aceptan las Reglas del Juego y se paga cada mes.

El precio, por meses dentro

Los 44 fundadores. Las primeras 44 personas de Red Viva pagan 44 € al mes, congelados mientras sigan dentro: son quienes construyen y sostienen la infraestructura principal en la etapa en la que todo es visión todavía. Si un fundador se da de baja y vuelve antes de que se completen las 44 plazas, conserva su tarifa; si ya hay más de 44, entra con la escalera de arriba.

Desde la persona número 45, la escalera. Como en El Puente, cuentan los meses pagados y no se pierden nunca, y quien vuelve entra en el escalón en el que lo dejó.

Es una membresía mensual: se paga mes a mes, mientras sigas dentro.

Lo que incluye

Con la membresía de Red Viva vigente tienes acceso a todo: el Portal, sin hacer el Quiz, y los tres mazos de El Puente, sin pagar su membresía.

La reunión de Red Viva es los viernes a las 20:00 hora de Bali. Es para la conexión, la cultura y la unidad de la red; el trabajo de cada misión va por sus tarjetas.

Renovar, cancelar y salir

Cada mes se vota en la App, con las mismas fechas que en El Puente: con el voto pendiente sigues dentro y se te sigue cobrando (sección 2.2).

Renuevas cada mes el mismo día en que entraste. Si el cobro falla, tienes una semana antes de que se corte el acceso.

Cancelas cuando quieras, desde la App. El mes empezado no se devuelve, y mantienes el acceso hasta que termine. Al darte de baja tu Pasaporte pasa a inactivo y se deja de cobrar. Tu Pasaporte y tus tarjetas se retiran de la red, sin borrar el historial de quien las jugó.

Si vuelves. Antes de tres meses fuera, vuelves directamente, en tu escalón de meses pagados, y tu Pasaporte vuelve a estar activo. Después de tres meses, te vuelves a ubicar, igual que la primera vez: al menos un mes en el tercer mazo de El Puente, que se paga, tu Pasaporte al día, tu tarjeta semilla o la de apertura, y un Rito de Paso nuevo, que también se paga. Sigues en tu escalón de meses pagados. Si al salir el informe de salida te recomendó un mazo, ese mazo se paga al precio del escalón que te toque.

4 · Si cambias de opinión

La pantalla antes de pagar

Antes de pagar cualquier producto pasas por una pantalla nuestra, con dos casillas:

• Acceso inmediato, con un texto por tipo de producto, que tienes abajo.
• Mayoría de edad. Confirmas que tienes 18 años o más.

Guardamos tu correo, la fecha y la hora en que marcaste cada casilla y la versión del texto, y te lo repetimos en el correo de compra.

Producto a producto

No hay devoluciones.

Portal de Bienvenida. Es contenido digital que empiezas a usar al instante. Pides acceder en el momento de la compra y aceptas que, al empezar, pierdes el derecho a desistir y que no hay devolución.

Las dos membresías, El Puente y Red Viva. Pides que la membresía empiece en el momento de la compra, con acceso inmediato, y aceptas que, al empezar, pierdes el derecho a desistir. Cancelas cuando quieras desde la App, y desde ese momento no se te vuelve a cobrar. El mes empezado no se devuelve. Los meses pagados no se pierden.

Rito de Paso. Lo pagas cuando ya tienes el ok de Pasaporte y lo agendas tú, en la fecha que elijas. Una vez celebrado, no hay devolución.

• Si el «todavía no» lo dice Pasaporte, el siguiente Rito lo haces sin volver a pagar.
• Si decides tú no entrar, o pasan más de tres meses, se vuelve a pagar.

Si te cobramos por error, o dos veces, te lo devolvemos entero. Escríbenos.

Lo que la ley de tu país te reconozca y no se pueda renunciar sigue intacto (sección 14).

Cómo se pide

Escribiendo a hola@unanuevahumanidad.com. No hay formulario: nos lo dices, lo comprobamos y lo hacemos. Devolvemos por el mismo medio de pago, en 14 días naturales desde que lo aceptamos.

5 · Cómo se paga

Pagas dentro de la App de Una Nueva Humanidad, y el pago lo procesa Stripe, siempre en euros. Los datos de tu tarjeta van directos a Stripe: nosotros no los vemos ni los guardamos.

No cobramos por ninguna otra vía. Si alguien te pide un pago en nombre de Una Nueva Humanidad por fuera de la App, no es nuestro: escríbenos.

6 · Tu cuenta

Los servicios de Una Nueva Humanidad son para mayores de 18 años. Te lo pedimos en el Quiz, al darte de alta y antes de pagar.

Para entrar en la App no hay contraseña: te enviamos un código a tu correo. Tu cuenta es tuya y es personal: un acceso, una persona. Si detectamos que una cuenta la usan varias personas, te lo decimos y te damos margen para arreglarlo antes de tomar ninguna medida. Si crees que alguien ha entrado en tu cuenta, avísanos.

7 · Lo que compras, y lo que no

Compras acceso al contenido y al acompañamiento mientras dure tu compra o tu membresía. No compras la propiedad de nada.

Los materiales, las marcas y las metodologías de Una Nueva Humanidad son nuestros o de quien nos autorizó a usarlos. Lo que te damos es un acceso personal, limitado y no transferible. No puedes grabar, descargar, copiar, revender ni impartir nuestros contenidos y metodologías como propios.

Lo que tú creas sigue siendo tuyo. Al compartirlo dentro de nuestros espacios nos das permiso para mostrarlo ahí dentro, a las personas de ese espacio, y nada más.

Tu Libro Vivo

Tu Libro Vivo es tuyo: es tu diario, del Portal a Red Viva, y vive en la App desde el primer día. Es privado por defecto y tú decides quién más lo ve. Cómo lo guardamos y quién puede leerlo está en la Política de Privacidad.

Comunicación colectiva de Red Viva

Contar lo que se construye es parte de Red Viva. Colaborar con Comunicación es parte del pacto de Red Viva: crear contenido y compartir cómo van tus misiones, según los protocolos que se acuerden.

Ese compromiso no autoriza por sí solo cualquier publicación concreta, no te quita tus creaciones y no elimina tus derechos. Publicar a una persona identificable (su cara, su voz, su nombre o su testimonio) es solo con su sí, por pieza o por campaña. Ese sí se puede retirar, y nunca es condición para entrar ni para seguir. Si nos pides retirar una pieza, se retira en un máximo de 15 días.

Lo que se comparte en un círculo se queda en el círculo. Es un acuerdo de confianza entre personas, y es la base de que esto funcione.

Los encuentros grabados. Antes de empezar cada encuentro te decimos si se graba y para qué.

Feedback y testimonio

Durante el tercer mazo de El Puente das tu feedback del camino y te pedimos, si quieres, un testimonio. El feedback es interno y sirve para mejorar el proceso; no te califica ni decide si entras. Además, en el Portal, en El Puente y en Red Viva tienes un mismo formulario opcional de dudas, sugerencias y testimonios, y ves lo que enviaste junto a tu Libro Vivo. Entregar un testimonio no autoriza a publicarlo: eso va en una casilla aparte, se puede retirar y nunca es condición.

8 · Lo que depende de ti

Somos formación y acompañamiento. Ningún resultado está asegurado: ni ingresos, ni una transformación concreta, ni que el Rito de Paso te abra Red Viva la primera vez, ni que encuentres equipo o misión. Lo que pase depende sobre todo de lo que pongas tú.

Nada de esto es asistencia sanitaria. No es terapia, ni psicología clínica, ni medicina. Si estás en tratamiento, síguelo. Si atraviesas una crisis, busca ayuda profesional. La IA con la que trabajes tus tarjetas tampoco es una profesional. KIRA es una asistente de inteligencia artificial: puede equivocarse y no es un servicio de urgencias.

Tu identidad energética («Mi mapa energético»: carta astral, Diseño Humano, Huellas, Tzolk'in, numerología) es una herramienta simbólica para observarte. No predice nada, no define quién eres y no sirve para decidir sobre tu salud, tu dinero ni tus asuntos legales. Si lo que vives la contradice, gana lo que vives.

El mazo en el que estás no es una nota. Te mostramos su nombre, nunca un número ni un nivel, y nada se abre ni se cierra de forma automática por él.

9 · La comunidad

Al entrar en nuestros espacios (la App y la comunidad de WhatsApp) te comprometes a algo sencillo: cuidar a las personas que hay dentro.

Sin acoso, sin discriminación, sin ataques personales. Sin usar la comunidad para vender lo tuyo ni para captar clientes o miembros para otros proyectos, salvo en los espacios donde eso está previsto.

Si alguien rompe esto, hablamos primero. Si sigue, podemos retirar el acceso. Es una medida excepcional y la usamos como tal. En Red Viva, cómo se decide está en las Reglas del Juego, sección 16: te escuchamos antes y nunca lo decide una sola persona.

10 · Red Viva tiene sus propias reglas

Si vas a entrar en Red Viva, hay un documento más: las Reglas del Juego de Red Viva, que explican la gobernanza, el modelo económico, cómo se reparte lo cobrado, la afiliación y los compromisos de pertenencia.

Las Reglas también cambian a la vista de todo el mundo. Cada cambio se publica a toda Red Viva y hay 7 días para objetar, con tu porqué, antes de que entre en vigor. Puedes no estar de acuerdo con una regla, jugar igualmente y proponer cambiarla. Las lees y las aceptas por secciones durante el tercer mazo de El Puente, y cada aceptación queda registrada con su fecha y el texto exacto que leíste.

Sobre la afiliación, lo esencial: quien trae a una persona al Portal recibe una parte de lo que esa persona paga por él. No se cobra por reclutar ni por lo que ganen después otras personas, y no hay niveles ni rangos. Al compartir tu enlace, dices que recibes una comisión. El detalle está en las Reglas del Juego.

Quienes reciben ingresos de Red Viva o de sus misiones son colaboradoras independientes, y cada quien es responsable de su fiscalidad. Cómo se recibe se explica en el tercer mazo de El Puente.

11 · Podemos cambiar cosas

Los contenidos y los formatos pueden evolucionar. Si algo cambia de forma importante mientras estás dentro, te lo contamos antes.

Los precios pueden cambiar para compras nuevas. Nunca para algo que ya compraste, y nunca para la tarifa congelada de los fundadores mientras sigan dentro.

Estos Términos pueden actualizarse. Si el cambio es importante, avisamos por correo con 30 días de antelación y dejamos accesible la versión anterior.

Todo cambia hacia delante. Lo que ya viviste, compraste o se repartió no se recalcula ni se deshace.

12 · Si compraste antes del 19 de octubre de 2026

Conservas lo que compraste y sigues el proceso de entonces. El camino nuevo es para quien entra desde esa fecha. Si quieres pasarte a él, entras pagando la membresía, sin perder lo que ya tenías.

Si compraste el Portal de Bienvenida (por separado, o incluido en El Puente o en el Fast Track): no lo vuelves a pagar. Puedes completarlo entero en su versión nueva y conservas todos los encuentros en vivo, sin fecha de fin.

Si compraste el Fast Track: tienes acceso al tercer mazo de El Puente y al Portal nuevo sin pagar la membresía de El Puente. Ves todo el contenido del tercer mazo y haces el Rito de Paso igual que los demás, con el Rito ya pagado: es tu primera entrevista, que iba incluida. Lo siguiente que pagas es la membresía de Red Viva.

Si hiciste El Puente en su primera o segunda edición, o compraste su segunda etapa sola: conservas lo que compraste, y pasar al camino nuevo se ve contigo, caso a caso.

Si entraste en Red Viva antes de esa fecha: conservas la tarifa congelada con la que entraste, mientras sigas dentro.

13 · Si hay un problema

Escríbenos primero. La mayoría de las cosas se arreglan hablando, y nos importa arreglarlas.

Si no lo resolvemos, estos Términos y los documentos que incorporan, incluidas las Reglas del Juego, se rigen por la ley del Estado de Florida, y cuando la ley lo permita la controversia se somete a los tribunales competentes de Pinellas County, Florida.

14 · Tus derechos de consumo

Nada de lo anterior te quita los derechos irrenunciables que la normativa de consumo de tu país te reconozca, ni los tribunales a los que no puedas renunciar donde vives. Si vives en la Unión Europea, siguen intactos y puedes acudir a los organismos de tu país. Ninguna casilla, cláusula de no devolución o elección de ley elimina derechos obligatorios.

15 · Tus datos

Todo lo relativo a tus datos personales, también tu Libro Vivo y tu Rito de Paso, está en la Política de Privacidad, y lo de las cookies en la Política de Cookies.

Términos y Condiciones · Una Nueva Humanidad

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