Política de Privacidad

Qué cambia

Todo el camino vive ahora en una sola App, del Portal a Red Viva, y eso cambia dónde están tus datos.

Primero, lo que estrecha tu privacidad:

• Tu Libro Vivo se guarda en la App, en nuestros servidores, desde el primer día. Antes se quedaba en tu dispositivo (sección 4.4).
• La App registra si haces tu práctica diaria y tu Libro Vivo. Al resto solo le enseña cuántas personas los han hecho cada día, nunca quiénes (sección 4.5).
• Tu Rito de Paso se graba y la red de Pasaporte guarda su decisión (sección 4.7).
• La grabación de un encuentro la pueden ver las personas de ese espacio, también quien llega después, hasta que la sustituye la del encuentro siguiente (secciones 2 y 8).

Después, lo que amplía:

• Tu Libro Vivo es privado por defecto, y tú decides quién más lo ve, cuando quieras (sección 4.4).
• Ya no hay checkout de terceros ni cuestionario externo: pagas en la App y el consentimiento de salud se da en la App.
• Puedes pedir la ficha, las notas y la decisión de tu Rito de Paso.
• Tienes la grabación de tu Rito en la App durante sus 60 días, y el Informe del Rito, que puedes descargar (sección 4.7).
• Las grabaciones se borran a los 60 días, antes a los 90 (sección 8).

1 · Quiénes somos

Somos una empresa estadounidense que trabaja en español y cobra en euros. El servicio es online y está abierto a personas adultas de cualquier país. Por eso, además de la ley de Florida, nos aplica el Reglamento General de Protección de Datos europeo a todo lo que hacemos con datos de personas que están en la Unión Europea, y pueden aplicarnos otras normas según dónde estés. Esta página está escrita para cumplirlo.

Una distinción que atraviesa todo este documento. Una cosa es una condición del producto; otra, lo que necesitamos tratar para darte el servicio; otra, el permiso que hace falta para publicar algo tuyo; y otra, los derechos que conservas siempre.

2 · Todo, en una tabla

Si solo vas a leer una cosa, que sea esta.

Nunca vendemos tus datos. A nadie, por ningún precio. Tampoco dejamos que nuestros proveedores los usen para su propia publicidad.

3 · Lo que el sistema deduce de ti

Tu mazo recomendado. Con tus respuestas al Quiz, el sistema te recomienda por qué mazo de El Puente empezar. Te lo dice por su nombre, nunca con un número ni un nivel. Después del Portal confirmas esa recomendación o eliges otro mazo: los mazos están abiertos.

Tres cosas sobre eso:

Primera: es tuyo. Puedes verlo, descargártelo y rehacer el Quiz cuando quieras.

Segunda: no es un juicio. No dice cuánto vales ni te compara con nadie. Sirve para proponerte un siguiente paso que te sirva.

Tercera: ninguna máquina decide sobre ti. Nada se abre ni se cierra de forma automática por tu mazo. Tu entrada en Red Viva la deciden dos personas de Pasaporte, después de hablar contigo en el Rito de Paso.

4 · Momento a momento

4.1 · Cuando solo navegas

Tu dirección IP, el navegador y qué páginas pides: lo mínimo para que la web funcione y se proteja. No usamos analítica.

4.2 · El Quiz y tu cuenta

En el Quiz guardamos tus respuestas y tu correo. Hacer el Quiz no te compromete a nada.

En la App no hay contraseña: entras con un código que te llega al correo. Te pedimos tu nombre, tu correo, tu país y que confirmes que tienes 18 años o más.

4.3 · Cuando pagas

Pagas dentro de la App y el pago lo procesa Stripe, siempre en euros. Los datos de tu tarjeta van directos a Stripe: nosotros recibimos la confirmación y un identificador, y nunca vemos el número.

La pantalla antes de pagar. Guardamos tu correo, la fecha y la hora en que marcaste cada casilla (acceso inmediato y mayoría de edad) y la versión del texto que viste. Te lo repetimos en el correo de compra.

4.4 · Tu Libro Vivo

Es tu diario, del Portal a Red Viva, y vive en la App desde el primer día. Puedes leer todo tu viaje cuando quieras.

Es privado por defecto, y tú eliges quién más lo ve. Lo cambias cuando quieras:

Te lo decimos con honestidad. Tu Libro Vivo está protegido por los permisos de nuestra base de datos y cifrado en el servidor. Nadie puede leer tu Libro Vivo sin tu permiso, y eso es verdad por norma, no por cifrado: técnicamente, quien administra la base de datos podría acceder. Por eso hay muy pocas personas con ese acceso y cada una sabe que no puede leerlo (sección 10).

Tu diario nunca se hace público entero. Solo las piezas que tú autorices, una a una.

4.5 · Tu práctica diaria, tus tarjetas y tus votos

La práctica diaria (sádhana). La App registra si hiciste tu práctica y tu Libro Vivo cada día, y te lo enseña a ti. Al resto solo le enseña cuántas personas los hicieron ese día, nunca quiénes. No ordena ni compara a nadie.

Tus tarjetas. Quien juega una tarjeta que tú creaste ve de ti tu nombre, tu foto, la frase destacada de «Quién es hoy», tus pasiones, las valoraciones de tus tarjetas, tu ciudad de residencia y desde cuándo estás en Red Viva. No puede contactarte desde la tarjeta.

Las valoraciones de las tarjetas, de 1 a 5 con un comentario si quieres, se registran en el Pasaporte de quien las creó. El voto del mes es secreto. Los indicadores que se enseñan son sin nombres.

4.6 · Tu IA y «Mi mapa energético»

Tu IA. Las tarjetas se trabajan con tu propia IA, en un proyecto que llamas «Una Nueva Humanidad». Esa conversación es tuya con tu proveedor (por ejemplo, ChatGPT o Claude), bajo sus condiciones, y no pasa por nosotros. Lo que llega a la App es lo que tú escribes o pegas en tu Libro Vivo. Puedes revisar los controles de datos de tu IA en sus ajustes.

«Mi mapa energético». Al entrar en El Puente te pedimos tu fecha, hora y lugar de nacimiento. Con ellos calculamos tus dos Huellas, tu nakshatra, tu Diseño Humano, tu día del Tzolk'in, tu numerología y tu estación del ciclo, y te lo entregamos el primer día. El cálculo se hace dentro de nuestro sistema. Tu hora de nacimiento no la ve nadie, para que nadie pueda calcular tu carta sin tu permiso, y tu lugar de nacimiento tampoco.

«Para conocerte» y el consentimiento de salud. La primera tarjeta de El Puente es un formulario breve, «Para conocerte», que lee la red de Pasaporte encargada de acompañarte; tú ves siempre lo que enviaste. Antes de abrirlo te pedimos, en la App, tu consentimiento explícito para las preguntas sobre tu salud, en una casilla aparte y sin marcar. Es opcional: si no lo das, esas preguntas no se muestran, haces El Puente igual, y quien te acompaña no tendrá esa información. Puedes retirarlo cuando quieras.

4.7 · El Rito de Paso

• La red de Pasaporte lo prepara con tu Pasaporte, tu tarjeta semilla y lo que tú le hayas compartido.
• Tu Libro Vivo solo entra en esa preparación si lo tienes abierto a la red de Pasaporte, y la ficha dice desde qué día. Aun así, la ficha nunca reproduce tu diario.
• El Rito se graba, y te lo decimos antes de empezar. La ficha la ven la red de Pasaporte y la Fundadora.
• La grabación la tienes tú en la App durante sus 60 días.
• El Informe del Rito. En las 24 horas siguientes, las dos personas de Pasaporte que lo sostuvieron escriben y firman un único informe: la respuesta, por qué, y, si se abre Red Viva, a qué misión accedes, en qué área y tu acuerdo de rol. Nunca es una valoración de ti ni lleva nada íntimo. Te llega por email y se queda en la App, donde puedes responder si te reconoces en él y descargarlo.
• Quién ve el Informe: tú y la red de Pasaporte, entero · la Visión de tu misión, solo la misión, el área y el siguiente paso, sin el porqué · Coordinación, la misión, el área y el acuerdo de rol · la Fundadora, solo si hubo segunda entrevista.
• Puedes pedir la ficha, las notas y la decisión cuando quieras.

4.8 · Tu Pasaporte y Red Viva

Tu Pasaporte se crea, se completa y se valida en el tercer mazo de El Puente, con lo que tú confirmas campo a campo. Mientras trabajas en él, el borrador es privado hasta que lo compartes con tu acompañante de Pasaporte.

Tiene tres momentos: borrador → validado → activo. Lo validas tú al enviarlo con tu tarjeta. Lo activa una persona de Pasaporte después del Rito de Paso, nunca la aplicación. Al darte de baja de Red Viva pasa a inactivo.

Dentro de Red Viva, las personas activas ven tu Pasaporte completo, con tu histórico de misiones, porque encontrarse es para lo que existe la red. Salvo tu hora y tu lugar de nacimiento, y salvo tu Libro Vivo, que sigue siendo tuyo. Fuera de Red Viva, en la web, solo se ven los campos públicos: foto, nombre, país, misiones y áreas.

Al salir de Red Viva, tu Pasaporte y tus tarjetas se retiran de todas partes. Quien jugó tus tarjetas conserva su historial.

4.9 · ANIMA

ANIMA es el agente de Una Nueva Humanidad que propondrá conexiones entre personas, y entre personas y misiones. Todavía no existe: lo desarrollaremos cuando la App esté terminada, y antes de encenderlo te avisaremos con una nueva versión de esta Política (sección 13). Esto es lo que ya está decidido:

• Solo cruza a quien está en Red Viva (Pasaportes activos). Lee tu Pasaporte, también tu mapa energético, y describe lo que trae cada persona sin decir si encajáis: sin puntuaciones, sin porcentajes, sin ordenar a nadie.
• Solo suma. Propone e invita; nunca descarta, ordena ni oculta. Siempre dice por qué, con lo que tú puedes ver. Decides tú.
• Leer tu diario entero para cruzar es una casilla aparte, apagada por defecto, que se te explica al entrar. Cada acceso queda registrado y lo puedes ver. Si la quitas, deja de leerlo desde ese momento y se borra lo que hubiera guardado. Con permiso o sin él, nunca muestra, cita ni resume tu diario a nadie.

Quien te acompaña en tu Libro Vivo es tu propia IA, no ANIMA.

4.10 · KIRA

KIRA es la agente de contacto y atención dentro de la App. En la web está apagada hasta que la activas: antes no se carga nada de Voiceflow. Guardamos lo que le escribes para responderte. La asistencia va en este orden: primero KIRA; si no sabe, las preguntas frecuentes; y si no, una persona de Pasaporte. Las preguntas frecuentes crecen con las preguntas de la gente y con las transcripciones de los encuentros, sin nombres de nadie. KIRA solo enseña información pública y no lee tu Libro Vivo. No es una profesional sanitaria ni una terapeuta. Si vemos que alguien está pasando por un momento difícil, la conversación pasa a una persona del equipo.

4.11 · La comunidad de WhatsApp

Hay una sola comunidad de WhatsApp: un grupo para El Puente, un grupo por misión en Red Viva y un canal de avisos del Portal, donde los teléfonos no se ven. En los grupos, el resto de personas del grupo ve tu número y tu perfil de WhatsApp.

WhatsApp no es un canal para ejercer tus derechos ni para compartir Pasaportes o información delicada. Para eso, el correo.

4.12 · Comunicación colectiva y encuentros grabados

Contar lo que se construye es parte de Red Viva (Términos, sección 7). Ese compromiso no autoriza por sí solo ninguna publicación concreta: publicar a una persona identificable (su cara, su voz, su nombre o su testimonio) es solo con su sí, por pieza o por campaña. Ese sí se puede retirar y nunca es condición para entrar ni para seguir. El testimonio se pide en el tercer mazo de El Puente y se puede dejar en cualquier etapa; el permiso de publicarlo va en una casilla aparte, con su versión y su fecha. Podemos editar, pero no cambiar lo que dices: recortar, montar, subtitular y traducir, sí; alterar el sentido de tus palabras o atribuirte lo que no dijiste, no.

Si una pieza revela algo especialmente delicado (salud, creencias, vida íntima) o es un testimonio que habla de resultados, se pide un permiso para esa pieza y ese contexto, nunca en blanco.

Antes de cada encuentro te decimos si se graba, y si algún fragmento podría publicarse. Cuando pueda haber publicación, siempre tienes una salida: quedarte sin cámara, hablar fuera de la parte grabada o pedir que tu intervención no se use.

5 · Datos especialmente delicados

Parte de lo que tratamos entra en lo que el RGPD llama categorías especiales (artículo 9), y lo decimos por su nombre:

• Tu salud, si nos la cuentas al entrar en El Puente: solo con tu consentimiento explícito.
• Un camino iniciático con práctica espiritual diaria, ligado a tu nombre, puede revelar tus creencias.
• Tu Libro Vivo puede contener cualquier cosa que tú decidas escribir.

Lo que hacemos con esto: pedir lo mínimo, guardarlo con acceso restringido, no usarlo para nada que no sea acompañarte y no enseñarlo a nadie sin tu permiso.

6 · Con quién compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Para funcionar necesitamos estas herramientas:

Cada uno recibe solo lo que necesita para su función. Además, podemos compartir datos con autoridades cuando la ley lo exija y con asesores legales, fiscales o contables, que están obligados a guardar secreto.

Las conversaciones con tu propia IA no pasan por nosotros. Esa relación es tuya con ese proveedor.

7 · Tus datos salen de Europa

Sí. Somos una empresa estadounidense, varias herramientas están en Estados Unidos y la base de datos de la App está en Japón. Cuando eso pasa con datos de personas que están en la Unión Europea, se hace con las garantías que el propio RGPD prevé: decisiones de adecuación de la Comisión Europea (Japón tiene una), cláusulas contractuales tipo o marcos de certificación reconocidos. Si quieres saber cuál aplica a cada proveedor, escríbenos.

8 · Cuánto tiempo lo guardamos

Sobre los 60 días de las grabaciones. Al vencer, se eliminan o se anonimizan. Solo sobreviven los fragmentos que se hayan elegido antes para una finalidad con permiso, separados del archivo entero, y las copias que haya que guardar por una reclamación o una obligación legal.

9 · Lo que puedes hacer con tus datos

Cuando quieras:

• Verlo todo, también lo que el sistema deduce de ti y lo de tu Rito de Paso.
• Descargártelo, en un archivo que puedas abrir y llevarte a otro sitio.
• Corregir lo que esté mal.
• Retirar tu consentimiento cuando esa sea la base, por ejemplo el de salud.
• Pedir que se borre.
• Oponerte a lo que tratamos por interés legítimo.
• Pedir que paremos mientras revisamos algo que nos hayas discutido.

Cómo: escribiendo a hola@unanuevahumanidad.com, normalmente desde el correo de tu cuenta.

Cuánto tardamos: menos de 30 días. Si el caso es complicado, te avisamos antes.

Sobre borrar: borramos lo que se puede borrar. Los registros de pago se conservan porque la ley lo exige, y te decimos qué se queda y por cuánto tiempo.

Si nos pides retirar una publicación, dejamos de usarla de inmediato y la retiramos de nuestros canales en un máximo de 15 días. No podemos recuperar capturas, copias ajenas ni lo que un tercero republicó por su cuenta, y te lo decimos.

Ejercer un derecho no es una deslealtad hacia la red.

Si crees que lo estamos haciendo mal, dínoslo primero. Si aun así no quedas conforme, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

10 · Seguridad: lo que hacemos y lo que no

Lo que hacemos:

• Todo el tráfico viaja cifrado.
• La base de datos está cifrada en reposo.
• Cada persona solo puede leer lo suyo y lo que otras le abren, controlado en la propia base de datos.
• Muy pocas personas tienen acceso de administración, y está escrito quién y para qué.
• No hay contraseñas: entras con un código que te llega al correo.

Lo que no hacemos, para que nadie se confunda:

• No hay cifrado de extremo a extremo. Quien tiene las claves de administración podría leer lo que hay en la base de datos. Por eso decimos que la privacidad de tu Libro Vivo es por norma, no por cifrado.
• Ningún sistema es invulnerable. Si alguna vez pasa algo que pueda afectarte, te lo diremos.

11 · Menores

Una Nueva Humanidad es para mayores de 18 años. Lo confirmas en el Quiz, al darte de alta y antes de pagar. Si descubrimos que ha participado una persona menor, suspendemos la cuenta, detenemos cualquier publicación en la que aparezca y revisamos el borrado de sus datos.

12 · Cookies

Lo que se guarda en tu navegador tiene su propia página: la Política de Cookies.

13 · Si esto cambia

Si cambiamos algo importante, te avisamos por correo con 30 días de antelación y dejamos accesible la versión anterior.

14 · Lo que todavía no está hecho

Preferimos decirte lo que falta a que te enteres tú.

Cuando alguna línea esté hecha, desaparece de aquí.

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